Como melhorar a cultura da sua agência de publicidade

(mas também, pare de se esforçar tanto.)

Por: Sarah-Jane Morales, redatora sênior

Quando comecei a anunciar, tudo o que li sobre entrevistas enfatizou a importância de uma coisa. Não foi pago. Também não foram benefícios ou férias. Foi cultura.

Ah sim. Cultura. A queridinha indescritível do mundo dos anúncios que faz valer as longas horas e o alto estresse. A cultura pode melhorar muitas coisas, incluindo a qualidade das idéias, atraindo os melhores talentos, retendo funcionários e muito mais. Mas, de poços de bola a áreas de tenda e vagens de cochilo, existe uma crença comum de que a grande cultura começa com a criação de um espaço que pode ser confundido como um amortecedor para crianças adultas. É somente através desses ambientes que a verdadeira criatividade pode florescer.

E embora possa ser divertido, está realmente construindo sua cultura? Ou você está tentando muito fabricá-lo? Assim como Roma não foi construída em um dia, a cultura da agência também não é, mas aqui estão algumas idéias para levá-lo na direção certa: não é necessário um campo de minigolfe.

Sua tribo define sua vibração.

Quem você contratar será o maior indicador do que a cultura da sua empresa se tornará. Acredite ou não, ter até uma Nancy negativa ou Larry preguiçoso em sua equipe pode deixar todo mundo de fora. Todo e qualquer funcionário da sua agência é um participante essencial e influenciador da mentalidade. Portanto, considere cuidadosamente os três pontos a partir do momento em que você publica um emprego: atitude, ação e adaptabilidade.

A atitude certa cria positividade e competição saudável dentro da equipe. A partir daí, os funcionários se sentirão livres - até incentivados - a explorar idéias. A ação desempenha um papel vital, porque não importa quão inovadora seja sua equipe, é a ação que faz as coisas. E, finalmente, a adaptabilidade leva à lealdade no trabalho a longo prazo (especialmente para startups).

À medida que você cresce e adiciona novos talentos, é crucial que seus “dias do dia” possam permanecer no ritmo certo. Quando os negócios crescem ou quando diminuem, eles devem se preparar adequadamente. A vida da agência está sempre mudando, e aqueles que são ágeis tornam toda a equipe mais forte.

Não há substituto para a personalidade.

Não há problema em brincar, se divertir e ser você mesmo. Infelizmente, com os erros diários de que ouvimos falar, muitas empresas vêem a personalidade como um passivo, desencorajando os funcionários de serem muito ousados ​​ou diferentes. Nesses cenários, uma agência pode ter grandes vantagens na superfície; mas por baixo, eles terão uma força de trabalho homogeneizada e divertida, em vez de química criativa e espontaneidade.

A lição aqui? Não gaste tanto tempo tentando imitar "legal" que você esquece de ser humano. Sem uma equipe autêntica, todos os playgrounds e sorveterias do mundo ficarão bonitos, em vez de servir a um propósito.

Esculpir seus valores.

O que sua agência representa? Que mensagem você deseja transmitir aos funcionários atuais ou futuros? Seja o que for, será o coração da cultura da sua empresa. É aqui que entram algumas dessas vantagens divertidas. Uma agência que deseja criar um ambiente em que os funcionários se sintam capacitados a assumir riscos criativos, por exemplo, pode oferecer ioga no terraço ou áreas de estar do tipo lounge para inspirar pensamento livre e colaboração.

Esses valores principais devem ser mais do que uma página no seu site ou um cartaz na parede. Todo membro da sua equipe, desde estagiários ao CEO, deve acreditar neles. E lembre-se: nem todo mundo vai combinar. De fato, às vezes, você (ou deveria) se afastar ou deixar de lado algum talento realmente chique, porque ele não vive sua visão. É chato, mas ter uma mentalidade alinhada vale muito mais do que qualquer talento independente.

Embora esses pontos possam parecer simples, muitas agências se esqueceram de dominar o básico. O resultado - que geralmente se manifesta na forma de altas taxas de rotatividade, moral derrotada e funcionários desmotivados - também é caro. Comprando mais “coisas” para seus funcionários ou socialização forçada? Esses são curativos temporários, não soluções.

Comprometer-se a trabalhar nessas áreas e verá a cultura ganhar vida. Então, você pode começar a tecer alguns dos fundamentos da FUN que as pessoas querem (mas apenas se fizer sentido para sua cultura, é claro).